一、引言
金達科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」)為 Struers 品牌在台灣的授權總代理商,致力於提供精密材料科學設備、技術諮詢及售後服務。
本隱私政策依據中華民國《個人資料保護法》及相關法規訂定,說明當您瀏覽本網站、填寫詢價表單或透過其他管道與我們互動時,我們如何收集、使用、保護及處理您的個人資料。
使用本網站即表示您已閱讀並同意本政策所述之資料處理方式。若您不同意本政策,請勿繼續使用本網站或提供個人資料。
二、資料控管者
依《個人資料保護法》第 3 條,本網站個人資料之控管者為:
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 公司名稱 | 金達科技股份有限公司 |
| 統一編號 | 12980465 |
| 地址 | 新北市中和區橋和路 21 號 6 樓 |
| 客服電話 | 02-2223-7878 |
| 電子郵件 | info@kintech-coep.com.tw |
三、我們收集的個人資料
根據您與本公司的互動方式,我們可能收集以下類別的個人資料:
- 識別資料:姓名、職稱、公司名稱
- 聯絡資料:電子郵件地址、電話號碼、公司地址
- 詢價資料:您所詢問的產品型號、應用需求、預算範圍等業務相關資訊
- 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、存取時間、參照網址、瀏覽頁面記錄(透過 Cookie 或伺服器日誌自動收集)
- 通訊資料:您主動寄送給我們的電子郵件或訊息內容
本公司不主動收集以下敏感性個人資料:病歷、財務帳戶資訊、政治立場、宗教信仰或生物辨識資料。
四、收集目的與法律依據
| 收集目的 | 法律依據(個資法第 19 條) |
|---|---|
| 處理詢價、報價與銷售洽談 | 契約履行之必要 |
| 提供設備技術支援與售後服務 | 契約履行之必要 |
| 發送產品資訊、活動通知或技術文件 | 當事人書面同意 |
| 改善網站功能與使用者體驗分析 | 公務機關或非公務機關之正當利益 |
| 法令遵循與爭議處理 | 法律義務之遵守 |
五、資料使用方式
我們僅在達成上述目的所必要之範圍內使用您的個人資料,具體使用方式包括:
- 回覆您的詢價及技術諮詢請求
- 安排設備展示、現場演示或培訓活動
- 寄發報價單、訂單確認書、裝運通知等業務文件
- 提供設備安裝、校正及維護服務排程通知
- 在您同意的情況下,發送 Struers 新品資訊或應用技術電子報
- 改善本網站功能,分析流量來源與瀏覽行為以優化使用者體驗
- 配合主管機關之查核或司法調查程序
我們不會將您的個人資料用於自動化決策或個人剖析(Profiling)目的。
六、Cookie 使用說明
本網站使用 Cookie 及類似技術以確保正常運作及改善使用體驗。Cookie 是儲存於您裝置上的小型文字檔案。
| Cookie 類型 | 用途 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 必要型 | 確保網站基本功能正常運作(如導覽、表單提交) | 工作階段結束後刪除 |
| 分析型 | 統計頁面瀏覽次數與流量來源(如 Google Analytics) | 最長 26 個月 |
| 功能型 | 記住您的語言或地區偏好設定 | 最長 12 個月 |
您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,但部分功能可能因此無法正常使用。各主流瀏覽器的 Cookie 管理說明請參閱其官方說明文件。
七、資料分享與揭露
本公司不會出售、出租或以商業方式交換您的個人資料。在下列情形下,我們可能與第三方共享您的資料:
- Struers ApS:在處理國際訂單、技術支援或原廠保固事宜時,可能需要共享必要的業務聯絡資訊。Struers ApS 受歐盟 GDPR 規範保護。
- 物流與貨運業者:為完成設備交貨,提供收件人姓名、地址及聯絡電話。
- IT 系統服務商:提供網站主機、電子郵件系統或 CRM 等技術服務的廠商,均簽有資料保護協議,僅依本公司指示處理資料。
- 法律要求:依法院命令、主管機關要求或其他法律義務,我們可能需要揭露您的個人資料。
八、資料保存期限
我們僅在達成收集目的所必要的期間保存您的個人資料:
- 詢價及業務往來記錄:自最後一次交易或聯繫起算 7 年(配合稅務申報及商業帳簿保存規定)
- 行銷電子報訂閱:至您取消訂閱為止,取消後 30 天內完成刪除
- 網站瀏覽記錄(日誌):6 個月
- Cookie 資料:依各 Cookie 類型之保存期限(詳見第六條)
當個人資料達到保存期限或已無保存必要時,本公司將以安全方式予以銷毀或匿名化。
九、資料安全措施
本公司採取符合業界標準的技術與組織措施,保護您的個人資料免於未經授權的存取、洩漏、竄改或毀損:
- 網站傳輸採用 TLS/SSL 加密(HTTPS)
- 內部系統存取依角色設定最小權限原則
- 員工定期接受個人資料保護教育訓練
- 定期進行系統安全檢查與弱點評估
- 與第三方服務商簽訂資料保護合約
儘管我們已採取合理安全措施,網際網路傳輸本身並非絕對安全。如發現任何疑似資料洩漏事件,請立即透過下方聯絡資訊通知我們。
十、第三方連結
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十一、政策修訂
本公司保留隨時修訂本隱私政策的權利,以反映法規變動、業務調整或技術更新。修訂後的政策將公告於本頁面,並更新頁面頂部的「最後更新日期」。重大修訂時,我們將以電子郵件或網站顯著位置通知您。
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十二、聯絡我們
如對本隱私政策有任何疑問、申請行使個資權利,或需要通報疑似資料安全事件,請透過以下方式聯繫本公司: